Wir, die Veterinärmedizinisches Dienstleistungszentrum (VetZ) GmbH, stellen dir als Nutzer:in unsere Plattform petsXL.com (nachfolgend „petsXL“ genannt) und die darin angebotenen Inhalte und Dienste auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen zur Verfügung. Download, Installation und Nutzung von petsXL sowie die Nutzung der darin angebotenen Inhalte und Dienste sind nur auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen zulässig.
Du kannst petsXL als Webseite in Internetbrowsern oder als App mit den mobilen Betriebssystemen Apple iOS und Android OS nutzen. Der Begriff „petsXL“ wird in diesen Nutzungsbedingungen für beide Nutzungsarten verwendet.
Mit der Anmeldung bei petsXL kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dir und VetZ zustande. Diese Nutzungsbedingungen sind Bestandteil dieses Vertrages und vor Zustimmung und Beginn der Registrierung beziehungsweise Installation sorgfältig zu lesen. Sie beziehen sich auch auf alle eventuellen Upgrades und jede andere Software oder Dokumentation, die die Verwendung von petsXL ermöglicht.
petsXL ist eine digitale Plattform für Tiergesundheit und Kommunikation.
petsXL ermöglicht dir die Erfassung, Sammlung und Vermittlung von Tiergesundheitsdaten und unterstützt dich beim digitalen Gesundheitsmanagement deiner Tiere. Mit petsXL hast du die vollständige Kontrolle über alle medizinischen Unterlagen und Gesundheitsdaten deiner Tiere und kannst sie sicher und einfach mit deinem behandelnden Tierarzt teilen.
Mit petsXL kannst du Termine mit deiner Tierärzt:in vereinbaren, den Gesundheitsstatus deiner Tiere an die Praxis übermitteln und dich an Impfungen, wichtige Behandlungen, Untersuchungen und Vorsorgemaßnahmen erinnern lassen. Du kannst alle finanziellen Angelegenheiten mit deiner Tierarztpraxis regeln, deine Tierarztrechnungen bezahlen und an deine Tierkrankenversicherung weiterleiten. Falls gewünscht, erhältst du über petsXL auch Hinweise zur Anwendung von Medikamenten, die dein:e Tierärzt:in deinen Tieren verordnet hat.
Bei petsXL hast du Zugriff auf tiermedizinische Inhalte und kannst eigene Inhalte mit von dir definierten anderen petsXL-Nutzer:innen und Tierärzt:innen teilen. Du hast außerdem die Möglichkeit, an eingerichteten Foren, Blogs und sonstigen interaktiven Diensten teilzunehmen.
petsXL wurde ausschließlich für Tierhalter:innen entwickelt. Mit der Registrierung und Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklärst du, zu diesem Personenkreis dazu zu gehören.
petsXL wird von uns in regelmäßigen Abständen aktualisiert. Wir behalten uns vor, die bei petsXL angebotenen Dienste zu ändern oder abweichende Dienste anzubieten. Wir übernehmen keine Verantwortung für von dir eingestellte Inhalte (Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit).
Für die Nutzung von petsXL wird kein Nutzungsentgelt erhoben, soweit nicht für besondere Dienstleistungen eine separate Vereinbarung getroffen wird.
petsXL bietet ausdrücklich keine eigenen tiermedizinischen Leistungen, Diagnosen oder Therapien an. Die Nutzung von petsXL kann einen Tierarztbesuch nicht ersetzen. In Zweifelsfällen suchst du bitte unbedingt eine Tierarztpraxis auf. Die bei petsXL aufgeführten Sicherheitshinweise und Ausschlusskriterien sind verbindlich und in jedem Fall zu beachten.
Der Vertrag zur Nutzung von petsXL kommt mit dem Aufruf der Website oder der Installation der App zustande. Bei der Installation der App gelten zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen auch die Bedingungen der Betreiber des Apple App Store beziehungsweise des Google Play-Store.
Bevor du petsXL nutzen kannst, musst du dich registrieren. Hierzu gibst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein gültiges Passwort ein. Daraufhin erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den du anklicken musst, um deine Eingaben zu bestätigen. Damit versicherst du auch, dass deine im Rahmen der Registrierung gemachten Angaben zu deiner Person und die Zugehörigkeit zur Personengruppe der Tierhalter wahrheitsgemäß und richtig sind. Danach schalten wir deinen Zugang frei und du kannst petsXL mit deinen Zugangsdaten nutzen.
Bei der Registrierung musst du mindestens 16 Jahre alt sein.
Wenn du deine Eingaben nicht über den Bestätigungslink bestätigst, werden deine Zugangsdaten automatisch nach 48 Stunden gelöscht.
Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Nutzung von petsXL. Wir sind berechtigt, die Registrierung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
Deine Zugangsdaten sind ausschließlich für die persönliche Nutzung durch dich bestimmt. Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten, insbesondere das Passwort, stets geheim zu halten und die unberechtigte Nutzung von petsXL durch Dritte zu verhindern. Sofern du Kenntnis von einem Missbrauch der Zugangsdaten hast oder auch nur der Verdacht besteht, musst du uns darüber unverzüglich unterrichten. Bei Missbrauch oder vermutetem Missbrauch sind wir berechtigt, deinen Zugang zu petsXL sofort zu sperren. Du haftest für alle Folgen der Drittnutzung, sofern der Missbrauch deiner Zugangsdaten von dir zu vertreten ist. Zu vertreten ist der Missbrauch insbesondere bereits, wenn die unbefugte Nutzung der Zugangsdaten auch nur fahrlässig durch dich ermöglicht wurde.
Wir behalten uns bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen – insbesondere durch falsche Angaben bei der Registrierung, unbefugter Weitergabe der Zugangsdaten, und/oder Missbrauchs von petsXL – vor, deinen Zugang ohne Angabe von Gründen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und/oder den Zugang mit sofortiger Wirkung oder mit im Ermessen stehender Frist endgültig zu entziehen und das Vertragsverhältnis außerordentlich und fristlos zu kündigen. In diesen Fällen ist eine Neuregistrierung nur mit ausdrücklicher Zustimmung unsererseits möglich.
Die Zugangsberechtigung erlischt automatisch, sobald du nicht mehr zu der zugelassenen Personengruppe der Tierhalter:innen gehörst.
Die Registrierung kann jederzeit schriftlich rückgängig gemacht und der Vertrag über die Nutzung von petsXL durch einfache Erklärung in Textform oder über die Löschung deines Profils bei petsXL gekündigt werden.
Für verschiedene auf petsXL angebotene Dienste hast du die Möglichkeit, eigene Materialien (zum Beispiel Röntgenaufnahmen, Fotos, Videos oder Texte) auf petsXL hochzuladen und von dir definierten petsXL-Nutzer:innen für bestimmte Zwecke zur Verfügung zu stellen. Für die von dir zur Verfügung gestellten Inhalte dieser Materialien bist allein du verantwortlich. Von allen etwaigen Ansprüchen Dritter, insbesondere Ansprüchen wegen einer Verletzung von Urheber-, Geschmacksmuster-, Marken- und/oder Persönlichkeitsrechten im Zusammenhang mit den durch dich übermittelten Materialien stellst du uns und unsere Organe und Beschäftigte bereits hiermit frei. Du sicherst außerdem zu, dass die Inhalte der Materialien nicht gegen öffentlich-rechtliche Vorschriften, insbesondere Strafgesetze, verstoßen. Wir behalten uns vor, die Anzeige deiner Materialien zu unterbrechen, wenn der Verdacht einer Verletzung von Rechten Dritter oder eines Verstoßes gegen öffentlich-rechtliche Vorschriften, insbesondere Strafgesetze, besteht.
An den eingestellten Inhalten (zum Beispiel Abbildungen, Beiträgen, Kommentaren, Abstimmungen oder Bewertungen) räumst du uns ein räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränktes einfaches Nutzungsrecht ein.
Wir sind nicht verpflichtet, die Materialien auf etwaige Verstöße gegen Rechte Dritter oder in sonstiger Weise zu überprüfen.
Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen behalten wir uns die Löschung der übermittelten Materialien nach Ablauf einer festgelegten Frist vor.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der auf petsXL eingestellten Inhalte. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte von verlinkten Webseiten sowie Webseiten, die auf petsXL verlinkt sind.
Du hast sicherzustellen, dass die Inhalte deiner Beiträge einschließlich eventueller Links auf andere Internetseiten nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter (zum Beispiel Marken-, Namens-, Urheber-, Datenschutz-, Persönlichkeitsrechte) verstoßen, und haftest uns gegenüber auf Ersatz aller hieraus entstehenden Schäden. Du stellst uns in diesem Fall von etwaigen aus diesen Verstößen resultierenden Ansprüchen Dritter frei, einschließlich der gesetzlichen Kosten der Rechtsverfolgung.
Sofern und soweit auf beziehungsweise über petsXL auch Waren- oder Dienstleistungsangebote dritter Unternehmen integriert werden, kommen die Verträge über den Bezug solcher Leistungen ausschließlich mit dem jeweiligen Anbieter zustande.
Wir verpflichten uns, das Recht auf Datenschutz der Nutzer:innen von petsXL zu respektieren und zu achten. Wie personenbezogene Daten jeweils verarbeitet werden, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.
Soweit du Inhalte (zum Beispiel Abbildungen oder Texte) bestimmten anderen petsXL-Nutzer:innen zur Verfügung stellst, handelt es sich ausschließlich um eigens zu verantwortende Inhalte. Wir stellen insofern lediglich das technische Medium zur Verfügung und sind nicht für die Genauigkeit, Richtigkeit oder Verlässlichkeit dieser Inhalte verantwortlich. Insbesondere sind wir nicht für Verluste oder Schäden haftbar, die dadurch entstehen, dass auf eine solche Information vertraut wurde. Resultieren Schäden aus dem Verlust von Daten, so haften wir hierfür unabhängig von einer etwaigen Beteiligung nicht, soweit die Schäden durch eine zweckgemäße, regelmäßige und vollständige Sicherung aller relevanten Daten durch dich vermieden worden wären.
Wir prüfen die von dir und Dritten (zum Beispiel von Tierärzt:innen oder anderen Nutzer:innen) eingegebenen Daten nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Plausibilität. Dies verantwortet derjenige, der die Daten einstellt. Du hast diese Angaben regelmäßig auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Plausibilität zu prüfen.
Wir stehen nicht für Schäden ein, die auf eine durch dich oder durch Dritte (zum Beispiel Tierärzt:innen oder andere Nutzer:innen) fehlerhaft eingestellte Information zurückzuführen sind.
Ansonsten haften wir für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, die Folge des Nichtvorhandenseins einer garantierten Beschaffenheit des Leistungsgegenstandes sind, die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannter Kardinalpflichten) beruhen, die Folge einer schuldhaften Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens sind oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Kardinalpflichten sind solche vertraglichen Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet.
Bei Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung – soweit der Schaden lediglich auf leichter Fahrlässigkeit beruht und nicht Leib, Leben oder Gesundheit betrifft – beschränkt auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen der Erbringung von Leistungen wie den vertragsgegenständlichen Leistungen typischerweise und vorhersehbarerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – sowohl von uns als auch unseren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen.
petsXL und die darin angebotenen Inhalte und Dienste sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützte Werke und stehen in unserem Eigentum. Die eingeräumten Nutzungsberechtigungen beschränken sich ausschließlich auf die Bereitstellung und Nutzung von petsXL und der darin angebotenen Inhalte und Dienste im Rahmen und gemäß den Vorgaben dieser Nutzungsbedingungen.
Insoweit gewähren wir ein jederzeit widerrufliches, auf die Dauer der vertragsgemäßen Nutzung beschränktes, einfaches und nicht-übertragbares Recht, petsXL und die darin angebotenen Inhalte und Dienste zu eigenen, nicht-kommerziellen Zwecken zu nutzen.
Soweit in diesen Nutzungsbedingungen eine weitergehende Nutzung nicht ausdrücklich erlaubt oder durch eine entsprechende Funktionalität (zum Beispiel einen Download-Button) ermöglicht wird, dürfen die angebotenen Inhalte und Dienste nur auf den von dir genutzten Geräten abgerufen und angezeigt werden. Jede Nutzung für oder im Zusammenhang mit kommerziellen Zwecken ist untersagt.
Insbesondere das Design von petsXL sowie die enthaltenen Texte, Grafiken, Layouts, Bilder, Videos und Datenbanken sind urheberrechtlich geschützt. Das Angebot von petsXL darf nicht so ausgelegt werden, dass dadurch stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder auf sonstige Weise eine Lizenz an einem Urheberrecht oder sonstigem Schutzrecht eingeräumt wird.
Wir behalten uns vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Auf die neuen Nutzungsbedingungen wirst du direkt beim Aufrufen von petsXL hingewiesen. Die neuen Nutzungsbedingungen gelten als vereinbart, sobald du ihnen an dieser Stelle zugestimmt hast. Falls du ihnen widersprichst, hat jede Partei das Recht, den Vertrag über die Nutzung mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
Die Möglichkeit der Änderung der Nutzungsbedingungen besteht aber weder für Änderungen, die Inhalt und Umfang der bestehenden Kernnutzungsmöglichkeiten von petsXL zu deinem Nachteil einschränken, noch für die Einführung von neuen, bisher nicht in den Nutzungsbedingungen angelegten Verpflichtungen.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Du kannst die aktuellen Nutzungsbedingungen jederzeit bei petsXL aufrufen, abspeichern und ausdrucken. Wir speichern die Nutzungsbedingungen ebenfalls und stellen dir diese auf Wunsch per E-Mail zur Verfügung.
Seit dem 09.01.2016 ist die Verordnung (EU) Nummer 524/2013 (ODR-Verordnung) in Kraft über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Die EU-Kommission hat eine Internetplattform („OS-Plattform“) für die Beilegung der Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter ec.europa.eu/consumers/odr.
Sollten einzelne Klauseln dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der weggefallenen Bestimmung tritt eine ihr auf rechtlich zulässige Weise wirtschaftlich möglichst nahekommende Regelung. Entsprechendes gilt für den Fall einer Regelungslücke.